Création d’accessoires faits main personnalisés pour toute la famille. Made in Provence.

Conditions générales de vente

 
Société : DIMy accessories
Siège social : 56 bld de la valbarelle 13011 Marseille
SIRET : 92866596700016
E-mail : dimy.accessories@gmail.com
Téléphone : 06.12.15.50.89
Site web : https://dimy-accessories.com
 
 
Article 1 : Objet
 
Les présentes conditions générales de vente (CGV) définissent les droits et obligations de DIMy accessories et de ses clients dans le cadre de la vente de produits via le site e-commerce https://dimy-accessories.com. Toute commande passée sur le site implique l'adhésion sans réserve aux présentes CGV.
 
Article 2 : Produits
 
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site https://dimy-accessories.com. au jour de la consultation par le client, dans la limite des stocks disponibles. DIMy accessories s'efforce de fournir des descriptions précises des produits. Les photographies des produits sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé.
 
Article 3 : Prix
 
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et seront ajoutés lors de la confirmation de la commande. DIMy accessories se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
 
Article 4 : Commande
 
La commande est confirmée dès réception du paiement intégral. Le client recevra une confirmation par e-mail. DIMy accessories se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
 
Article 5 : Paiement
 
Le paiement des produits peut être effectué par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement indiqué sur le site. Les paiements en ligne sont sécurisés par une solution de paiement certifié. Les informations bancaires ne sont jamais stockées par DIMy accessories.
 
Article 6 : Livraison
 
La livraison est effectuée à l'adresse indiquée lors de la commande. DIMy accessories s'engage à expédier les produits dans les délais précisés lors de la commande, sous réserve de la disponibilité des stocks. En cas de retard de livraison, le client sera informé par e-mail. DIMy accessories ne peut être tenu responsable des retards ou défauts de livraison dus à un cas de force majeure.
 
Article 7 : Droit de rétractaction

Conformément à l’article L.121-21 du code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les frais de retour des produits sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés, à condition que ceux-ci soient en parfait état et dans leur emballage d’origine.

Exception : les produits personnalisés, réalisés spécifiquement selon les demandes du client, ne pourront ni être retournés ni remboursés.

Article 8 : Garanties et réclamations

Les produits vendus par DIMy accessories bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. Si un produit livré présente un défaut, le client doit en informer DIMy accessories dans un délai de 14 jours suivant la réception. DIMy accessories procèdera, selon le cas, à l’échange ou au remboursement du produit défectueux.

Article 9 : Responsabilité

DIMy accessories ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés sur le site. La responsabilité de DIMy accessories ne saurait être engagée pour tout inconvénient ou dommage lié à l’utilisation du réseau internet, tel qu’une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 10 : Protection des données personnelles

 Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires pour la gestion de la transaction et pourront être communiquées aux partenaires de DIMy accessories dans le cadre de la gestion des commandes et des livraisons. Conformément à la loi « informatique et libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant. Ce droit peut être exercé en contactant DIMy accessories à l’adresse e-mail mentionné ci-dessus.

Article 11 : Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site https://dimy-accessories.com, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de DIMy accessories.

Article 12 : Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, les tribunaux frnçais seront seuls compétents pour régler le litige.

Article 13 : Modifications des CGV

DIMy accessories se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions seront applicables à toute commande passée après leur mise en ligne sur le site.

Les présentes conditions générales de vente sont entrées en vigueur à compter du 15/11/2024.

 
L e s p r é s e n t e s C GV s o n t r é g i e s p a r l e d r o i t f r a n ç a i s . E n c a s d e li ti g e , u n e s ol u t i o n a m i a b l e s e r a r e c h e r c h é e a v a n t t o u t e a c t i o n j u d i ci ai r e . A d é f a u t , l e s t r i b u n a u x f r n ç a i s s e r o n t s e u l s c o m p é t e n t s p o u r r é g l e r l e li ti g e .Ar t i c l e 1 3: M o d i f i c a t i o n s d e s C GVDI M y a c c e s s o r i e s s e r é s e r v e l e d r o i t d e m o d ifi e r à t o u t m o m e n t l e s p r é s e n t e s c o n d i t i o n s g é n é r a l e s d e v e n t e . L e s n o u v e ll e s c o n d i ti o n s s e r o n t a p p li c a b l e s à t o u t e c o m m a n d e p a s s é e a p r è s l e u r m i s e e n li g n e s u r l e s i t e .L e s p r é s e n t e s c o n d i ti o n s g é n é r a l e s d e v e n t e s o n t e n t r é e s e n vi g u e u r à c o m p t e r d u 1 5 / 1 1 / 2 0 2 4 .
PAIEMENT SÉCURISÉ
Visa, Mastercard...
SERVICE APRÈS VENTE
A votre écoute (sauf la nuit...)
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